Cookies y preferencias

Las cookies y otras tecnologías ayudan a mantener tu carrito, utilizar la cuenta y completar una compra. Algunas herramientas también permiten medir visitas y resultados publicitarios. Aquí explicamos sus diferencias y cómo se relacionan con tus datos.

1. Qué son y para qué sirven

Las cookies son pequeños archivos que se guardan en tu navegador. Ayudan a que la web recuerde información, como los productos que añadiste al carrito o el acceso a tu cuenta. Algunas se eliminan al terminar la sesión y otras permanecen durante un tiempo determinado.

También utilizamos herramientas que permiten recordar opciones de navegación y conocer cómo se utiliza la tienda. Su finalidad puede ser mantener una función que solicitas, medir visitas o evaluar resultados publicitarios.

2. Funciones necesarias de la tienda

Estas tecnologías permiten prestar funciones que utilizas o solicitas, como mantener los productos del carrito, iniciar sesión, recordar favoritos o completar el pago de forma segura.

Carrito: recordar los productos y cantidades que eliges y reflejar sus cambios mientras navegas.
Sesión de compra: recuperar el carrito al continuar en la tienda. Su duración habitual es de dos días para visitantes y de siete días cuando has iniciado sesión; puede renovarse mientras utilizas el servicio.
Cuenta: mantener tu acceso y permitirte utilizar las funciones de tu cuenta.
Favoritos: recordar los productos que guardas para consultarlos después. La información necesaria para mantener esta función en el navegador puede conservarse durante treinta días.
Continuidad de la navegación: recordar temporalmente el estado del carrito, los resultados que consultas o el paso del formulario en el que te encuentras.
Pago y seguridad: ayudar a procesar el pago, proteger la operación y prevenir usos fraudulentos.

Estas funciones se distinguen de la medición publicitaria y del uso de información para mostrar anuncios.

3. Medición y publicidad

Utilizamos servicios publicitarios y herramientas de medición de Meta, Google, TikTok y OpenAI, a través de ChatGPT, para dar a conocer nuestros productos, conocer qué productos se consultan, medir el uso del carrito y las compras, y evaluar los resultados de las campañas. Sus cookies y otras tecnologías permiten relacionar visitas e interacciones con la publicidad que hayas visto.

Las cookies relacionadas con las herramientas de Meta, Google, TikTok y OpenAI tienen distintas duraciones según su función:

Meta y Google: algunas cookies publicitarias tienen una duración prevista de hasta 90 días.
TikTok: sus cookies de medición publicitaria pueden permanecer hasta 13 meses desde su creación o último uso.
OpenAI, a través de ChatGPT: sus cookies de medición publicitaria pueden permanecer 30 o 365 días, según su función.

Algunas cookies pueden renovar su plazo con el uso. Las restricciones del navegador o su eliminación pueden acortar estas duraciones. Estos plazos describen cuánto permanecen las cookies en el navegador y no equivalen al plazo de conservación de todos tus datos.

Para medir resultados y relacionar interacciones con campañas también pueden compartirse datos de contacto con esos proveedores. La información sigue sujeta a protección aunque no se muestre de forma directamente legible.

Cuando estas funciones requieran consentimiento, deberán utilizarse después de obtenerlo. Continuar navegando, proporcionar datos para un pedido o aceptar los términos de compra no sustituye por sí solo esa autorización.

4. Servicios de terceros

Al utilizar pagos, comunicaciones o herramientas de publicidad pueden intervenir servicios de terceros, sujetos a sus propias condiciones de privacidad. Su intervención debe informarse y limitarse a la finalidad que corresponda.

Las cookies concretas y su duración pueden variar según el servicio utilizado, la sesión, las opciones elegidas y las actualizaciones del proveedor. Puedes consultar las condiciones de cada servicio en los enlaces anteriores.

5. Qué puedes controlar desde el navegador

Desde los ajustes de privacidad y seguridad de tu navegador puedes consultar las cookies guardadas, eliminarlas o bloquear algunas de ellas.

Si eliminas o bloqueas las tecnologías necesarias, puedes perder el carrito, la sesión o las preferencias guardadas y algunas funciones pueden dejar de operar correctamente. Bloquear únicamente cookies publicitarias no debería impedir una compra.

Eliminar las cookies no borra automáticamente la información que ya haya recibido Mikidis u otro proveedor. Puedes escribirnos para consultar el uso de tus datos o ejercer tus derechos.

6. Contacto y privacidad

Para consultas sobre cookies o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected]. Encontrarás información sobre el responsable, las finalidades y tus derechos en la Política de privacidad.

Actualizaremos esta información cuando cambien las herramientas o sus finalidades. Para conocer las opciones disponibles en tu caso o solicitar información adicional, utiliza nuestro correo de contacto.